1、什么是火災(zāi)?
    凡在時(shí)間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害，都為火災(zāi)。
    2、火警電話119怎么打？
    用電話報(bào)警時(shí)，要沉著冷靜，撥準(zhǔn)“119”火警電話，接通后要首先詢問(wèn)是否是消防隊(duì)，得到肯定回答后再報(bào)警。報(bào)警時(shí)報(bào)警人要把握三個(gè)環(huán)節(jié)：
    （1）說(shuō)清起火單位及其街、路、門(mén)牌號(hào)。
    （2）說(shuō)清起火部位，著火物資和火勢(shì)大小，是否有人被圍困。
    （3）要講清報(bào)警人的姓名、所用電話的號(hào)碼，以便消防隊(duì)隨時(shí)查詢情況。
    報(bào)警時(shí)，要注意聽(tīng)消防隊(duì)的詢問(wèn)，正確、簡(jiǎn)潔地予以回答；待對(duì)方明顯說(shuō)明可以掛斷電話時(shí)，方可掛斷電話。隨后到主要路口迎接消防車(chē)輛（人員）并帶路。
    3、哪些情況可撥打119火警電話?
    （1）火災(zāi)撲救。
    （2）搶險(xiǎn)救援。公安消防隊(duì)除保證完成火災(zāi)撲救工作外，還參加其他災(zāi)害或者事故的搶險(xiǎn)救援工作，具體包括：
    A各種化學(xué)危險(xiǎn)物品泄露事故的處置；
    B水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震等重大自然災(zāi)害的搶險(xiǎn)救災(zāi)；
    C空難及重大交通事故的搶險(xiǎn)救援；
    D建筑物、構(gòu)筑物倒塌事故的搶險(xiǎn)救援；
    E恐怖襲擊和破壞等突發(fā)性事件的應(yīng)急救援；
    F有關(guān)單位和群眾遇險(xiǎn)求助時(shí)的救援救助等。
    （3）社會(huì)求助。這類(lèi)社會(huì)求助一般是指不屬于急、難、險(xiǎn)情的請(qǐng)求幫助，119調(diào)度指揮中心在保證火災(zāi)和搶險(xiǎn)救援出動(dòng)的情況下，視情況決定是否派出警力。
    4、發(fā)生火災(zāi)后怎么辦？
    任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。任何單位、個(gè)人都應(yīng)當(dāng)無(wú)償為報(bào)警提供便利，不得阻攔報(bào)警。
    當(dāng)你身處火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，請(qǐng)一定不要因貪戀財(cái)物而貽誤逃生的時(shí)機(jī)。必須穿過(guò)煙霧逃生時(shí)，應(yīng)盡量用浸濕的衣物披裹身體，捂住口鼻，身體貼近地面順墻向遠(yuǎn)離煙火的太平門(mén)、安全出口的方向疏散。萬(wàn)一身上著火，最好脫下或就地臥倒，用手覆蓋住臉部并翻滾壓熄火焰，或跳入就近的水池，將火熄滅。如果被困建筑物內(nèi)，可通過(guò)窗戶、陽(yáng)臺(tái)、逃往相鄰建筑物或?qū)ふ覜](méi)著火的房間，或?qū)㈤T(mén)窗封閉，防止煙火入侵。如果煙味很濃，房門(mén)已經(jīng)燙手，說(shuō)明大火已經(jīng)封門(mén)，再不能開(kāi)門(mén)逃生。此時(shí)應(yīng)將門(mén)縫塞嚴(yán)，潑水降溫，呼救待援。
    5、火場(chǎng)有哪些危害因素?
    火災(zāi)對(duì)人的危害是綜合性的，主要的危害因素有四種：缺氧、高溫、毒性氣體、塵害。
    （1）缺氧：人體正常呼吸時(shí)，空氣中的氧含量一般為21%左右（體積比）。在火場(chǎng)上，由于可燃物消耗掉了氧氣，使氧含量下降。當(dāng)氧氣在空氣中的含量由21%的正常水平下降到15%時(shí)，人體的肌肉協(xié)調(diào)受影響；下降至14%-10%，人雖然有知覺(jué)，但判斷力會(huì)明顯減退，并很快感到疲勞；下降到10%-6%時(shí)，人體大腦會(huì)失去知覺(jué)，呼吸及心臟同時(shí)衰竭，數(shù)分鐘內(nèi)可死亡。
    （2）高溫：火場(chǎng)上的氣體溫度在短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到幾百攝氏度。只要吸入的氣體溫度超過(guò)70攝氏度，就會(huì)使氣管、支氣管內(nèi)黏膜充血起水泡，組織壞死，并引起肺水腫而窒息死亡。
    （3）煙塵：火場(chǎng)上的熱煙塵是由燃燒中析出的碳粒子、焦油狀液滴，以及房屋倒塌時(shí)揚(yáng)棄的灰塵等組成。這些煙塵隨熱空氣一起流動(dòng)，若被吸入呼吸系統(tǒng)后，能堵塞、刺激內(nèi)黏膜，甚至能威脅生命。
    （4）毒氣：火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)絕大多數(shù)受災(zāi)者來(lái)說(shuō)，首先遇到的敵人是煙霧和毒氣，而不是令人難以忍受的高溫和熊熊烈火。美國(guó)學(xué)者對(duì)在建筑火災(zāi)總死亡的1464人的死因進(jìn)行分析表明，其中1026人死于窒息和中毒，占總數(shù)的72.5%。
    6、怎樣選擇滅火器？
    滅火器是撲救初起火災(zāi)最實(shí)用、最有效的滅火器具。選擇滅火器除應(yīng)根據(jù)滅火器配置場(chǎng)所的火災(zāi)種類(lèi)外，還要考慮滅火有效程度，對(duì)保護(hù)物品的無(wú)損程度，設(shè)置點(diǎn)的環(huán)境溫度，使用滅火器的人員素質(zhì)等等因素。綜合上述選擇要素不難看出：
    （1）撲滅固體火災(zāi)宜選用清水滅火器、泡沫滅火器、磷酸銨鹽干粉（也稱(chēng)ABC干粉）滅火器、1301或1211七氟丙烷滅火器。
    （2）撲滅液體火災(zāi)宜選用BC干粉或ABC干粉滅火器、泡沫滅火器（撲救酒精、丙酮、乙醚等極性溶劑應(yīng)選用抗溶性泡沫滅火器）、二氧化碳滅火器、1301、1211或七氟丙烷滅火器。
    （3）撲滅氣體火災(zāi)宜選用干粉滅火器、二氧化碳滅火器、1301、1211或七氟丙烷滅火器。
    （4）撲滅金屬類(lèi)火災(zāi)可采用沙土、滑石粉、硼砂、石墨粉、7150滅火劑等，目前還沒(méi)有專(zhuān)用的滅火器。
    （5）撲救帶電火災(zāi)應(yīng)選用二氧化碳滅火器，1211、1301或七氟丙烷滅火器。
    7、如何使用滅火器？
    滅火器有多種類(lèi)型，適宜撲滅不同種類(lèi)的初起火災(zāi)，使用方法也不盡相同，常見(jiàn)的有：
    （1）手提式泡沫滅火器
    泡沫滅火器適宜撲滅油類(lèi)及一般物質(zhì)的初起火災(zāi)。
    使用時(shí)，用手握住滅火機(jī)的提環(huán)，平穩(wěn)、快捷地提往火場(chǎng)，不要橫扛、橫拿。滅火時(shí)，一手握住提環(huán)，另一手握住筒身的底邊，將滅火器顛倒過(guò)來(lái)，噴嘴對(duì)準(zhǔn)火源，用力搖晃幾下，即可滅火。
    注意：
    不要將滅火器的蓋與底對(duì)著人體，防止蓋、底彈出傷人。
    不要與水同時(shí)噴射在一起，以免影響滅火效果。
    撲滅電器火災(zāi)時(shí)，盡量先切斷電源，防止人員觸電。
    （2）手提式二氧化碳滅火器
    二氧化碳滅火器適宜撲滅精密儀器、電子設(shè)備以及600伏以下的電器初起火災(zāi)。
    手提式二氧化碳滅火器有兩種使用方式，即手輪式和鴨嘴式。
    手輪式：一手握住噴筒把手，另一手撕掉鉛封，將手輪按逆時(shí)針?lè)较蛐D(zhuǎn)，打開(kāi)開(kāi)關(guān)，二氧化碳?xì)怏w即會(huì)噴出。
    鴨嘴式：一手握住噴筒把手，另一手拔去保險(xiǎn)銷(xiāo)，將扶把上的鴨嘴壓下，即可滅火。
    注意：
    滅火時(shí)，人員應(yīng)站在上風(fēng)處。
    持噴筒的手應(yīng)握在膠質(zhì)噴管處，防止凍傷。
    室內(nèi)使用后，應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)。
    （3）手提式干粉滅火器
    干粉滅火器適宜撲滅油類(lèi)、可燃?xì)怏w、電器設(shè)備等初起火災(zāi)。
    使用時(shí)，先打開(kāi)保險(xiǎn)銷(xiāo)，一手握住噴管，對(duì)準(zhǔn)火源，另一手拉動(dòng)拉環(huán)，即可撲滅火源。
    （4）手提式“1211”滅火器
    “1211”滅火器適宜撲滅油類(lèi)、儀器及文物檔案等貴重物品的初起火災(zāi)。
    使用時(shí)，先撕去鋁封，拔去安全保險(xiǎn)銷(xiāo)，一手抱住滅火器底部，另一手握住壓把開(kāi)關(guān)，噴嘴對(duì)準(zhǔn)火源噴射，松開(kāi)壓把，噴射即停止。
    （5）小型家用滅火器
    家用滅火器適宜撲滅廚房、客廳、居室內(nèi)的初起小火，有噴射型及投擲型兩種。
    使用時(shí)：
    噴射型－－按下滅火器頂端彈簧按鈕，將噴嘴對(duì)準(zhǔn)著火處，噴射滅火。
    投擲型－－只需將其投擲于火中，容器破碎，干粉即泄出滅火。
    8、如何使用消防栓？
    （1）打開(kāi)消防栓箱。（2）延伸水帶。（3）轉(zhuǎn)開(kāi)止水閥。
    9、如何使用緩降機(jī)？
    （1）自盒中取出緩降機(jī)。（2）打開(kāi)持勾接頭。（3）掛在固定架。（4）安全索套在腋下，束環(huán)束在胸口。（5）拉緊調(diào)解器下兩條繩索。（6）攀出窗外面向墻壁。（7）放開(kāi)雙手張開(kāi)雙臂，并注意身體下降時(shí)勿撞擊壁面。（8）下降后立刻拿開(kāi)安全索。（9）順勢(shì)下拉繩索到頂，以便下一位使用。
    10、為什么在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，不能乘坐電梯逃生？
    （1）火災(zāi)時(shí)，電梯不具有防高溫性能，當(dāng)遇到高溫時(shí)，電梯廂容易失控甚至變形卡住，有的還會(huì)有觸電的危險(xiǎn)。
    （2）電梯運(yùn)作時(shí)會(huì)使電梯豎井失去防煙功能，從而產(chǎn)生煙囪效應(yīng)，使其成為拔煙助火的垂直通道，既會(huì)威脅人員的安全，又助長(zhǎng)了煙火的擴(kuò)散與蔓延。
    （3）火災(zāi)時(shí)，當(dāng)樓內(nèi)電氣線路被燒毀或斷電時(shí)，電梯便會(huì)停在樓層中間，一方面，不利于電梯內(nèi)的人員逃生；另一方面，也有礙于外面的搶險(xiǎn)人員營(yíng)救，極易釀成人員傷亡事故。
    （4）電梯的通行能力極其有限，通常一次只能載十幾個(gè)人，當(dāng)人員多而集中，情況緊急時(shí)，因疏散緩慢，會(huì)引起被困人員驚慌失措，導(dǎo)致混亂，從而易發(fā)生擠壓、跳樓等事故，造成不應(yīng)有的人員傷亡。
    11、城鎮(zhèn)居民住宅的使用人，要遵守哪些消防安全規(guī)定？
    （1）不得將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品扔倒在垃圾道內(nèi)。
    （2）安裝、使用電器設(shè)備，要符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范，并采取必要的防火安全措施。
    （3）不得埋壓、圈占、損毀消防設(shè)施、設(shè)備和器材，不得將消防設(shè)施、設(shè)備和器材挪作他用，不得占用、堵塞消防通道。
    （4）不得在公共通道、樓梯、安全出口等處堆物和搭設(shè)棚房。
    （5）不得在陽(yáng)臺(tái)上堆放易燃易爆物品。
    12、根據(jù)一次火災(zāi)事故所造成的人員傷亡、受災(zāi)戶數(shù)和直接財(cái)產(chǎn)損失，火災(zāi)等級(jí)劃分為幾類(lèi)？
    分為特大火災(zāi)、重大火災(zāi)、一般火災(zāi)三類(lèi)。
    (1)具有下列情形之一的火災(zāi)，為特大火災(zāi)：死亡10人以上（含本數(shù)，下同）；重傷20人以上；死亡、重傷20人以上；受災(zāi)50戶以上；直接財(cái)產(chǎn)損失100萬(wàn)元以上。
    (2)具有下列情形之一的火災(zāi)，為重大火災(zāi)：死亡3人以上；重傷10人以上；死亡、重傷10人以上；受災(zāi)30戶以上；直接財(cái)產(chǎn)損失30萬(wàn)元以上。
    (3)不具有前列兩項(xiàng)情形的火災(zāi)，為一般火災(zāi)。